← На главную

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Последнее обновление: 8 апреля 2026 г.  ·  Актуально для территории Российской Федерации.

1. Термины

Сервис — сайт beauty-passport.ru, предоставляющий автоматизированную проверку и обработку фотографий для документов.

Исполнитель — ИП Касьянов Александр Игоревич.

Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги автоматизированной проверки фотографий на соответствие требованиям к фото на документы (паспорт РФ и иные документы) и обработки фотографий в соответствии с установленными стандартами.

2.1. Отказ от ответственности

2.1.1. Сервис выполняет автоматизированную техническую проверку и обработку фотографий. Результат проверки носит информационный характер и не гарантирует принятие фотографии государственными органами.

2.1.2. Требования к фотографиям для документов могут изменяться. Исполнитель не гарантирует актуальность требований в режиме реального времени.

2.1.3. Качество результата зависит от качества исходного фото, освещения, ракурса и технических характеристик загружаемого изображения.

2.1.4. Исполнитель не несёт ответственности за отказ государственных органов принять фотографию, обработанную Сервисом.

2.1.5. Результаты предоставляются «как есть» (as is), без гарантий соответствия конкретным требованиям конкретного ведомства.

2.1.6. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что осознаёт автоматизированный характер проверки и принимает все риски, связанные с использованием результатов.

3. Принятие оферты

Оферта считается принятой при одновременном выполнении следующих условий:

• загрузка фотографии в Сервис;
• оплата услуги;
• подтверждение согласия с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Проверка и обработка фотографии проводятся автоматически без участия специалиста.

4.2. Результат — обработанная фотография формата 35×45 мм, готовая к печати.

4.3. Срок предоставления: до 2 минут с момента подтверждения оплаты.

4.4. Результат доступен для скачивания в течение 24 часов после оплаты.

5. Цена и оплата

Стоимость одной обработки фотографии: указана на экране оплаты.

Оплата производится безналичным способом через платёжный шлюз UnitPay. Чек направляется на указанный email.

6. Возврат и отмена

Возврат денежных средств или бесплатная переделка возможны, если:

• услуга фактически не оказана по техническим причинам на стороне Исполнителя;
• результат технически не предоставлен в течение 2 часов с момента оплаты;
• фотографию, подготовленную Сервисом для паспорта РФ, не приняли из-за технических требований к фото;
• при оплате тарифа AI-улучшения (PRO, 499 ₽) AI-результат не устроил Пользователя даже после одной бесплатной перегенерации — возможен частичный возврат 200 ₽ доплаты за AI-улучшение; базовая услуга в этом случае считается оказанной.

Для разбора обращения Пользователь сообщает номер заказа, причину отказа и, при наличии, скриншот или текст отказа от органа, куда подавалась фотография. Исполнитель вправе сначала предложить бесплатную переделку результата.

Исполнитель отвечает на обращение в течение 24 часов. При подтверждении возврата денежные средства возвращаются тем же способом оплаты, обычно в течение 3-5 рабочих дней после обработки платежным сервисом или банком.

Порядок обращения описан на странице Возврат и переделка. Для обращения по вопросам возврата: support@beauty-passport.ru

7. Права и ответственность сторон

7.1. Исполнитель вправе отказать в обработке фотографий ненадлежащего качества или не соответствующих техническим требованиям.

7.2. Пользователь несёт ответственность за:

• достоверность загружаемых данных;
• законность использования загружаемых изображений;
• последствия использования результатов обработки.

7.3. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за конкретную услугу.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ (152-ФЗ).

Загружаемые фотографии используются исключительно для оказания услуги и автоматически удаляются по истечении 24 часов.

9. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн и материалы Сервиса принадлежат Исполнителю. Пользователь получает непередаваемую ограниченную лицензию на личное использование результата обработки.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

10.2. Споры рассматриваются по месту регистрации Исполнителя.

10.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте.

11. Реквизиты Исполнителя